Políticas Internas da Empresa

Agradecemos por escolher a nossa empresa! Abaixo, você encontrará todas as informações detalhadas sobre nossos processos de pagamento, envio e reembolso.

1. Informações que Coletamos

Utilizamos os sistemas de pagamento do PayPal e Mercado Pago para garantir a segurança e a conveniência das suas compras. Ao realizar o pagamento conosco:

No PayPal, você pode parcelar sua compra em até 6x sem juros.
No Mercado Pago, o parcelamento pode ser feito em até 3x sem juros.
Se optar por pagar via PIX, você receberá um desconto de 5% em compras do varejo.

2. Processo de Reembolso:

O processo de reembolso será realizado somente após a devolução da mercadoria, no caso de avarias. Se a mercadoria for danificada, oferecemos a opção de reembolso total ou o envio de um novo produto, conforme previamente acordado entre ambas as partes.

3. Enviamos com as seguintes transportadoras:

TNT
Braspress
Correios

Essas transportadoras são escolhidas de acordo com a localidade e o tipo de produto adquirido, para garantir que sua encomenda chegue com segurança e no prazo determinado.

4. Horário de Funcionamento:

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 07:00 às 17:00, e sexta-feira, das 07:00 às 16:00. Estaremos fechados aos fins de semana e feriados.

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